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关于做好2018年春节假日旅游工作的通知

2018-02-06


大游领发[2018] 1 号

关于做好2018年春节假日旅游工作的通知

市旅游工作领导小组成员单位,各区市县政府、先导区管委会,各有关单位:
2018年春节假期即将到来,为深入学习贯彻党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,根据《国家旅游局办公室关于做好2018年春节假日旅游工作的通知》(旅办发〔2018〕19号)有关指示,切实做好2018年春节假日旅游相关工作,确保游客和市民度过欢乐祥和的春节假期,现将有关事项通知如下。
一、工作目标和主要活动
(一)工作目标
全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧扣人民日益增长的旅游美好生活需要和不平衡不充分的旅游发展之间的矛盾,按照优质旅游发展要求,围绕实现“安全、秩序、质量、效益、文明”的假日旅游工作目标,精心组织,认真谋划,努力营造节日氛围,不断提升服务质量,确保假日旅游市场繁荣有序,使广大游客获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,确保来连游客和广大市民度过一个欢乐祥和的新春佳节。
(二)主要活动
今年春节期间,全市各大景区、公园、商业街区都推出丰富多彩的旅游迎春活动,年味厚重、乡情浓郁、时尚新颖、价格惠民。主要有以下五大系列:
1.冬季温泉滑雪嬉雪系列。主要场所有:林海滑雪场、欢乐雪世界、铭湖滑雪场、安波滑雪场、天门山冰雪大世界、劳动公园冰雪乐园、老虎滩极地嬉雪大世界、岔鞍村嬉雪乐园、百斯德滑冰场等冰雪场所和全市所有温泉及温泉酒店。
2.过大年赏民俗吃农家饭系列。甘井子区、金普新区、普兰店区等举办“传统味道,大连老菜”美食文化节,体验东北节日民俗,享受地道农家美食。
3.观花卉采草莓系列。甘井子区、金普新区、旅顺口区、普兰店区等举办“2018草莓采摘节”,20多个优质品种草莓,上千种花卉同步上市,20多条精品旅游线路喜迎新春。
4.购年货吃年夜饭亲情团聚系列。麦凯乐大连总店、新玛特购物休闲广场、大连商场、恒隆广场、奥特莱斯、西安路商圈、柏威年、佳兆业、万达广场等都推出“年货商品迎新春欢乐购”,打折送券等主题活动。
各大宾馆饭店、主要餐饮企业,都推出“以年夜饭和节日亲情团聚”为主要内容的优惠套餐。
5.逛庙会看灯展休闲健身系列。逛庙会、看灯展、猜灯谜、看秧歌是春节活动的重要内容,抢红包、送礼品成为新的节日时尚。金普新区大黑山“观音阁庙会”、旅顺口蟠龙寺“赏彩灯智猜谜”、瓦房店“光芒照耀龙门”春节灯会、普兰店“安波梦幻灯光节”、中山区“东方水城灯光展”等都为游客和市民提供了丰富的节日休闲活动。
以上系列活动内容详见:大连旅游网“2018年春节旅游活动”专栏。
二、工作重点和安全保障
(一)工作重点
工作重点主要是搞好节日活动,做好节日客运,保障好节日安全,提供好节日供应。各旅游企业要坚持“游客为本、服务至诚”的原则,在接待服务中,诚实守信、礼貌待客,积极开展文明旅游。各新闻媒体要加强对节日旅游活动和运行情况的宣传报道,充分发挥新闻媒体的正面宣传和引导作用,及时发布旅游动态信息,引导游客合理安排出行。大力弘扬诚信经营、文明旅游,创造欢乐祥和的假日旅游环境。各区市县政府、先导区管委会、各有关部门要按照职责分工,各司其职,逐项落实。
(二)安全保障
做好假日旅游安全工作,对于维护社会稳定、树立大连城市形象具有重要意义。要把保障假日旅游安全作为各项工作的重中之重,落实安全制度,明确安全责任,克服麻痹思想,要按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求,明确重点、细化方案,确保检查到位、整改到位。
各项节庆活动要按照“谁主办、谁负责,谁审批、谁监管”的原则,切实把安全责任落到实处,严防发生群死群伤事件。各级假日旅游协调机构节前和节日期间要组织开展安全工作大检查,落实各部门监管责任,按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则,加大旅游市场综合监管力度。市旅游工作领导小组各成员单位要加强节日值班,严格落实领导值班制度和24小时值班制度,确保信息畅通、反应迅速、处置得当。
三、组织领导和责任分工
为做好假日旅游的组织接待工作,在市旅游工作领导小组的领导下,启动市假日旅游工作协调机制(假日旅游工作领导小组)。
市假日旅游工作领导小组下设6个工作组,任务分工如下。
(一)领导小组办公室日常工作由市旅游发展委员会负责。成员单位有市委宣传部、市公安局、城建局、交通局、商务局、卫计委、统计局、港口口岸局、应急办。主要职责是组织协调全市假日旅游工作,坚持假日值班,接受旅游咨询、处理游客投诉,及时处置各类突发情况、及时公布涉旅突发事件处置和救助信息;按照国家旅游局、国家统计局的要求,建立全市假日旅游信息统计网络,按照国家假日办的要求和统计调查制度规定的报送时间,及时、准确地上报假日旅游相关情况。
(二)住宿接待组由市商务局、旅发委和各区市县政府、先导区管委会负责。主要职责是监督指导各旅游饭店、社会宾馆、招待所、疗养院、度假村、农(渔)家乐等单位在节日期间的服务质量。
(三)交通指挥组由市交通局、港口口岸局和公安局交通指挥中心、民航大连安全监督管理局负责。成员单位有南方航空大连分公司、周水子国际机场、大连火车站、大连北站、大连港客运站、大连各长途汽车客运站和辽宁省高速公路管理局大连管理处。主要职责是做好节前的车辆、飞机、船舶安全检查和驾驶员安全教育,调配节日期间的交通运力,组织节日期间的交通指挥、疏导车辆及停车场管理等工作。加强对运营车辆、场站出入口的安全检查,综合治理口岸秩序,打击各种违法行为。
(四)综合检查组由市旅发委、发改委、商务局、食药监局、城建局、交通局、文广局、卫计委、港口口岸局、工商局、安监局、质监局及各区市县政府组成。主要职责是全面整治商业、餐饮、住宿及文化娱乐场所的经营秩序;严厉打击非法经营、强迫消费、不合理低价、虚假广告、不诚信经营等违法违规行为;及时查处和公布扰乱旅游市场秩序的典型案件;加强对汽车、游船、缆车、大型游乐设施以及容易发生火灾、食物中毒等大众娱乐场所的检查。
(五)安全组由市公安局负责。成员单位有市安监局、消防局、卫计委,各区市县政府,民航大连安全监督管理局。主要职责是做好各景区(点)、旅游宾馆饭店、大型餐饮企业和文化娱乐场所的安全保卫、食品卫生、防火防盗等工作。做好应急预案,严防群死群伤和恶性治安事件发生。
(六)宣传组由市委宣传部和市旅发委负责。成员单位有大连日报社、大连晚报社、半岛晨报社、新商报社、大连广播电视台及中央、省和外地驻连新闻媒体。主要职责是协调各新闻媒体,进行积极的舆论引导,发布旅游动态信息和节日活动;弘扬诚信经营,倡导文明旅游;曝光各种违法行为和不文明现象。
以上各组要按职责分工制定工作方案,开展必要的检查和有效的工作,并于2月14日前将工作情况报市假日办(市旅发委)。
市直各有关单位和各区市县政府、先导区管委会要及时召开本单位、本辖区假日旅游协调机构工作会议,2月14日前全面做好春节期间的各项旅游组织接待的准备工作。
四、具体要求和时间任务
(一)交通、口岸统计填报
采取网上填报方式(具体填报方法见附件1)。2月9日至2月14日为预填报时间,每天14:30前登录系统,填报当天情况;2月15日至21日为正式填报时间。其中,2月15日至20日每天14:30前填报当天情况;2月21日13:00前填报当天情况。每天填报内容请同时发至邮箱83708171@163.com。
1.市交通局负责将当日来连客运车次和客运量及加班情况报市假日办。
2.市港口口岸局、机场、火车站负责将当日来连客运班次、船次和客运量及加班情况报市假日办。
(二)商业、餐饮业情况填报
市商务局于2月21日12时前,将各主要商场、主要餐饮企业经营情况报市假日办。
(三)旅游企业统计填报
参加假日预报的旅游企业采取网上填报方式(具体填报方法见附件1)。2月9日至2月14日为预填报时间,每天14:30前登录系统,填报当天情况;2月15日至21日为正式填报时间。其中,2月15日至20日每天14:30前填报当天情况;2月21日13:00前填报当天情况。
1.参加预报的景区名单见附件2。
2.各星级旅游饭店参照附件1方法和要求上报当日客房出租率。
以上各单位于2月14日前将节日期间工作方案、值班人员姓名、联系电话报市假日办。
市假日办值班电话:39989335 83686874
18840962201(夜间)
节日期间活动情况上报邮箱:v83686874@163.com
统计预报值班电话:83629831(兼传真)、13840995418
统计预报邮箱:83708171@163.com
市旅游投诉电话:12345

附件:1.大连市假日旅游统计互联网(手机)填报系统使用说明
2. 参加春节假日旅游预报景区(点)名单



大连市旅游工作领导小组
2018年2月5日






附件1

大连市假日旅游统计互联网(手机)
填报系统使用说明

为进一步提高假日旅游统计工作效率,方便各填报单位及时上报情况,市旅发委启动假日旅游统计互联网(手机)填报系统。参与假日统计填报的各单位须通过这一系统进行填报。
一、使用方法
1.使用手机扫码或用电脑网页浏览器地址栏输入链接即可出现填报系统页面。
方式1:手机扫码

方式2:电脑网页浏览器地址栏输入链接:
https://www.wjx.top/jq/16407084.aspx
2.按要求和提示填报相关数据,确认无误后点击“提交”即可。
二、工作要求
1.填报时间:2月9日至14日为预填报时间,每天14:30前登录系统,填报当天情况;2月15日至21日为正式填报时间。其中,2月15日至20日每天14:30前填报当天情况;2月21日13:00前填报当天情况。
2.明确责任:各填报单位确认一名负责人全程负责填报工作。填报人员相关信息请于2月9日17:00前报市假日办,报名链接:https://www.wjx.top/jq/16421067.aspx;或手机扫描报名二维码:


市假日办旅游统计联系电话:83629831、39989331。







附件2
参加春节假日旅游预报景区(点)名单
1.老虎滩海洋公园
2.圣亚海洋世界
3.森林动物园
4.棒棰岛景区
5.星海湾建设管理中心所属各景区(点)(由星海湾管理中心负责统一填报)
6.甘井子区岔鞍村全国农业旅游示范点
7.成园温泉山庄
8.大黑山风景区
9.东泉假日酒店
10.关向应纪念馆
11.东沟省级旅游度假区
12.金普新区阿尔滨水上乐园
13.金石滩国家旅游度假区
14.童牛岭风景区
15.凯伦国际温泉俱乐部
16.唐风温泉会馆
17.鲁能易汤海洋温泉
18.汤景泽温泉
19.旅顺口区各景区(点)(由旅顺旅游发展局负责统一填报)
20.老铁山温泉
21.天沐温泉度假酒店
22.香格里汤泉宫
23.安波温泉旅游度假区
24.大连铭湖国际温泉滑雪度假区
25.大连香洲田园城
26.龙门温泉旅游度假区
27.步云山温泉旅游度假区
28.银石滩温泉旅游度假区
29.天门山旅游度假区
30.长海县渔家游
31.林海滑雪场
32.欢乐雪世界
33.安波滑雪场
34.将军石滑雪场